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依托全栈式仿真技术引擎与资深工程师团队，为客户提供全流程、专业化、定制化技术服务：

1、提供软件部署安装、功能调试、操作指导、使用答疑等基础技术服务；
2、针对航空、核电、汽车、装备等行业场景，开展仿真建模、算例指导、参数优  化等深度技术帮扶；
3、按需提供线上线下技术培训、案例分享、实操教学，助力客户快速掌握平台使用能力；
4、7×12小时技术响应机制，快速解决软件运行、算法应用、仿真分析等各类技术难题。
技术支持
Technical Support
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售后服务
After-sales service
以客户需求为核心，建立全域闭环式售后服务体系，保障项目长期稳定运行：

1、专属售后对接人一对一服务，全程跟进项目进度，及时响应客户诉求；
2、定期软件版本迭代更新、功能升级，同步适配国产信创生态，保障数据安全可控；
3、提供项目后期仿真复盘、数据沉淀、方案优化服务，持续提升算法精度与求解效率；高效解决项目问题，助力企业降本增效；
4、完善售后回访机制，收集客户反馈，持续优化服务流程，打造长期稳定的合作生态。
联系电话：185 6665 7914（焦经理）
联系邮箱：wzjiao@infedium.com
网站地址：www.infedium.com
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